Herstellergarantie

Wir stehen hinter unseren Produkten und setzen uns für Ihre Zufriedenheit ein. Wenn Sie mit Ihren Bluevua-Produkten nicht völlig zufrieden sind, bieten wir eine 30-tägige volle Rückerstattung und eine 1-jährige Garantie.

So finden Sie Ihre Amazon-Bestellnummer

● Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an.

● Suchen Sie die Bestellung unter „Ihre Bestellungen“

● Suchen Sie die Bestellnummer wie unten gezeigt:

So finden Sie Ihre Bestell-ID auf der Bluevua-Website

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● Öffnen Sie das E-Mail-Konto, das Sie für die Bestellung verwendet haben.
● Suchen Sie die E-Mail mit der Bestellbestätigung.
● Die Bestellnummer wird in der Betreffzeile enthalten sein und wie folgt formatiert sein: Bestellung Nr. 1001 bestätigt.

So finden Sie Ihre Seriennummer

Sie finden Ihre Seriennummern an zwei Stellen: auf der Oberfläche Ihres Produkts und auf dem Karton Ihres Produkts.

Garantiebedingungen

Die Herstellergarantie des Bluevua-Produkts (mit Ausnahme der Filter und aller anderen Teile oder Komponenten, die regelmäßig gewartet werden müssen) deckt Herstellermängel bis zu einem Jahr ab Kaufdatum ab. Während der Garantiezeit ersetzen oder reparieren wir alle Teile, die als defekt gelten. Nach Ablauf der Garantiezeit muss der Kunde angemessene Gebühren für Reparaturen oder Schäden zahlen.

Von dieser beschränkten Garantie sind Mängel oder Schäden am Produkt ausgeschlossen, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

●Installation, Nutzung oder Wartung nicht in Übereinstimmung mit dem Bluevua-Benutzerhandbuch
●Missbrauch, Unfall, unsachgemäße Anwendung
●Unerlaubte Reparatur oder Änderung durch den Kunden oder Dritte
●Änderung oder Entfernung der Seriennummer
●Nutzung für kommerzielle Zwecke

Wenn Sie Fragen zu Ihrer 1-jährigen beschränkten Garantie haben,
kontaktieren Sie bitte:
support@bluevua.com
1-888-637-0009
(Mo-So 9:00–17:00 Uhr PST)

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